Versión 12 Diplomado Online Transformación Digital en Servicios Financieros culmina con solución de RPA destacada

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Ebanking News

Un total de 97 participantes de Chile, Argentina, Paraguay, Ecuador, Perú, Guatemala y Bolivia se conectaron durante tres meses a la versión 12 del Diplomado Online en Transformación Digital en los Servicios Financieros que culminó el pasado miércoles 16 de diciembre con la elección de un proyecto destacado.

Customer Journey Omnichannel, Ecosistemas Digitales, Diagnóstico de Madurez Digital y Diseño de Hoja de Ruta, Business Model Canvas y Value Proposition, Metodología Design Sprint, son algunos de los tópicos que se desarrollan durante las clases virtuales del diplomado, impartidas por 18 especialistas en transformación digital financiera en la región.

Los 17 grupos, pertenecientes a organizaciones empresariales de Latinoamérica, presentaron sus proyectos finales entre los cuales destacó el de la solución BYE, que propone RPA para extracción y actualización de datos, atención al cliente y servicios como facturación. Esta solución fue presentada por Nicolás De la Carrera Valdés, Alex Van De Wyngard Manthey, José Ignacio Villaroel Zañartu, Nathalia Wagener , Mariela Ormachea Zenteno, Hernan David Zurita Muñoz.

El evento de cierre contó con el acompañamiento de Germán Forguez, Gerente de Operaciones y Transformación Digital del Banco Pro Mujer Bolivia.

Estas fueron las empresas que participaron:

  • Cámara de Compensación Electrónica del Perú
  • SAILING SA – Arg
  • Banco Piano- Arg
  • Banco Nación- Arg
  • Crédito Argentino- Arg
  • Banco Columbia- Arg
  • Capitaria Chile
  • Banco del Pacífico – Ecu
  • Coval – Chile
  • FAVACARD S.A – Arg
  • Banco Basa – Paraguay
  • GrowCommunityEc – Ecu
  • Banco Interamericano de Finanzas – Peru
  • Banbif – Peru
  • Pro Mujer – Bolivia
  • Redbanc – Chile
  • Banco Bisa – Bolivia
  • Banco de Desarrollo Rural S.A. – Guatemala
  • BAnco Industrial – Guatemala
  • COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO PADRE JULIAN LORENTE – Ecu

Más iniciativas para el próximo año

El 22 de marzo de 2021 iniciará el Diplomado Internacional en Transformación Digital de Los Servicios Financieros y el Diplomado en Transformación Digital para Áreas de RRHH. El foco se dirige hacia Gerentes, Sub Gerentes, Jefaturas y profesionales de empresas del sector financiero, banca y seguros, así como del área de Capital Humano, Personas & Organización, Recursos Humanos y Talento Humano multi-industrias, que quieran liderar los procesos de transformación en sus empresas.

“Esto no para. En marzo continuaremos con dos diplomados más en servicios financieros y recursos humanos. El trabajo remoto continuará y queremos seguir desarrollando espacios online en los que toda Latinoamérica participe”, indicó el Director General de Digital Bank Latam, Patricio Silva.

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