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Inteligencia artificial y servicio al cliente: ¿Hasta dónde podemos -y debemos- llegar?

El cambio real en la aplicación de IA en los procesos relacionados con el cliente pasa por diseñar los procesos de atención con una lógica centrada en el dato y la…

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Reino Unido sufrirá más ciberataques a medida que aumente adopción de IA, según ministro del área

El crecimiento de la inteligencia artificial aumentará el número y la sofisticación de los ciberataques contra Reino Unido, declaró el miércoles el ministro Pat…

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  • Author Priscilla Cardozo
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El impacto de los Agentes de IA: Pueden resolver hasta 50% de consultas de clientes automáticamente

En un escenario donde las expectativas de los consumidores crecen rápidamente, y donde las pymes deben adaptarse sin contar con grandes equipos o presupuestos, la inteligencia…

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Inversores de Apple buscan claridad sobre aranceles y estrategia de IA ante la caída en ventas de iPhone

Analistas de Wall Street esperan que la compañía reporte una ligera caída en las ventas del iPhone, lo cual marcaría un 2T consecutivo de pérdidas. La empresa tecnológica…

  • Published: Abr 30, 202512:00
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Pagos con la inteligencia artificial a través de Tpaga transforma el acceso financiero

Con este nuevo desarrollo, los usuarios podrán realizar pagos simplemente diciendo frases como: “Págame la factura de la luz”, “Recárgame el celular” o “Envíale…

  • Published: Abr 30, 202509:08
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7 recomendaciones para prevenir y reaccionar ante estafas con voces creadas con IA, según expertos en ciberseguridad

Distintos especialistas compartieron una serie de puntos clave que se deben tener en consideración, para así evitar caer en engaños o fraudes de criminales que recrean voces…

  • Published: Abr 28, 202512:00
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Ciberseguridad a través de dos informes: las pérdidas récords de Estados Unidos y la adopción de la IA

Ciberseguridad e IA ¿problema y solución?. Un estado de situación a través de la lectura de dos informes, uno de la industria y otro de gobierno. La seguridad de la…

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Nvidia producirá servidores de IA por un valor de hasta 500.000 millones de dólares en Estados Unidos en cuatro años

El anuncio de Nvidia se produce apenas horas después de que Estados Unidos eximiera a productos electrónicos como teléfonos inteligentes y chips de sus aranceles recíprocos a…

  • Published: Abr 23, 202509:11
  • Author Priscilla Cardozo
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Ciberseguridad empresarial: cómo enfrentar las nuevas amenazas impulsadas por la IA

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Los planes de Telefónica para Brasil, uno de sus países prioritarios a 2030

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HSBC lanza operaciones para compraventa con divisas en Chile, Perú, Colombia y Argentina

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Monnet Payments adquirió la fintech de pagos chilena ETPay

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