Banca y Seguros: Potenciando la Transformación Digital del Sector Financiero

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Por: Andrés Corona López, director Banca y Seguros

En un mundo donde la tecnología redefine constantemente los límites de lo posible, el sector financiero se mantiene a la vanguardia como uno de los mayores consumidores e impulsores de innovación tecnológica. Las instituciones financieras, particularmente los bancos, han sido históricamente grandes adoptantes de soluciones tecnológicas y esta tendencia no solo continúa, sino que se acelera año tras año.

La digitalización de los servicios financieros avanza a un ritmo sin precedentes. Este año podríamos presenciar un hito histórico con el lanzamiento del Euro Digital por parte del Banco Central Europeo, marcando un antes y después en la evolución de las monedas digitales respaldadas por bancos centrales (CBDC). Esta transformación refleja cómo la tecnología está redefiniendo incluso los pilares más tradicionales del sistema financiero.

El panorama competitivo se intensifica con la creciente presencia de Fintech que revolucionan el mercado mediante experiencias de usuario superiores y modelos de negocio disruptivos que presionan los márgenes de las instituciones tradicionales.

Paralelamente, el entorno regulatorio se vuelve más complejo y exigente, con un énfasis en la protección de datos de los clientes y el fortalecimiento de la seguridad en las transacciones. Los organismos reguladores incrementan constantemente sus exigencias, demandando respuestas ágiles y sistemas capaces de adaptarse rápidamente a nuevas normativas sin comprometer la experiencia del usuario.

En este contexto desafiante, la vertical de Banca y Seguros, se posiciona como un aliado estratégico fundamental para todo el ecosistema financiero. Si bien nuestro nombre hace referencia específica a bancos y aseguradoras, nuestra propuesta de valor abarca la totalidad del sector, incluyendo administradoras de fondos, cooperativas, fintech, bolsas de valores, empresas de factoring, cajas de compensación y demás actores del sistema financiero.

Más que un proveedor de tecnología, somos un socio que entiende las particularidades del negocio financiero en todas sus vertientes y actúa como puerta de entrada a nuestro ecosistema integral de servicios IT. Nuestras soluciones abarcan desde infraestructura cloud y ciberseguridad hasta aplicaciones avanzadas de inteligencia artificial e Internet de las Cosas, complementando nuestras robustas soluciones core para Pagos, Créditos, Pensiones e Inversiones.

Tenemos un enfoque consultivo, que combina conocimiento profundo del negocio financiero con excelencia tecnológica, esto nos ha permitido trasladar experiencias exitosas y mejores prácticas entre los distintos mercados donde operamos, generando valor diferencial para nuestros clientes.

Una de nuestras principales fortalezas radica en nuestra capacidad para capitalizar el conocimiento y las experiencias adquiridas en distintos mercados latinoamericanos, adaptándolos a las particularidades locales de cada país.

Para el ejercicio 2025, nuestra estrategia se centrará en dos ejes fundamentales. Primero, potenciar la integración de nuestras reconocidas capacidades de infraestructura tecnológica con soluciones especializadas para el sector financiero, aprovechando nuestra sólida presencia regional para crear ofertas de valor end-to-end aún más completas. Segundo, desarrollar una propuesta de servicios integrales para grupos financieros con operación multinacional en Latinoamérica, ofreciendo soluciones homogéneas que faciliten su expansión regional mientras garantizan el cumplimiento de normativas locales.

Transversal a estos ejes, nuestras soluciones están diseñadas con un enfoque de inclusión financiera, permitiendo a las instituciones ampliar su alcance hacia segmentos tradicionalmente desatendidos en Latinoamérica. Mediante tecnologías accesibles y modelos operativos optimizados en costos, convertimos el desafío de la bancarización en una oportunidad de crecimiento sostenible para nuestros clientes, alineando el impacto social con los objetivos de negocio.

La vertical de Banca y Seguros representa así un motor fundamental de crecimiento, apalancando nuestro profundo conocimiento del sector financiero en toda su amplitud para generar propuestas de valor diferenciadas.

Reconocemos que la transformación digital no es un destino sino un estado de evolución permanente, donde cada institución avanza a su propio ritmo y con estrategias únicas – algunas optando por transformar gradualmente sus estructuras existentes, otras creando organizaciones digitales paralelas. Nuestra versatilidad nos permite acompañar a cada cliente en su particular recorrido de innovación continua, respondiendo a los desafíos específicos que enfrentan hoy y preparándolos para los que surgirán mañana.

Fuente: TyN Magazine

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