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Optimizar, crecer y lanzar nuevos productos. Son las tres tendencias en experiencia digital que enumera Martín Picerno, Líder de Consultoría en Soho, en el Ciclo de Entrevistas de Innovación Digital.
«La agilidad para construir y lanzar MVP (producto mínimo viable) lo antes posible, cómo están mis productos y servicios y que es lo que tengo que hacer para mejorarlos y cómo capacitamos a los equipos para que crezcan», puntualiza.
Entre los mercados que más han crecido en el tema digital, Picerno señala el de inversiones, los seguros, la banca, el eCommerce, inmobiliaria, educación y telemedicina.
Disfruta la entrevista completa junto a Patricio Silva y Ramón Heredia, de Digital Bank Latam:
