Innovación Abierta: el foco de la industria financiera en Latinoamérica

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Ebanking News

Blockchain, Inteligencia Artificial en el reconocimiento y on-board digital, biometría, transaccionalidad sin contacto, todas estas son señaladas por Daniel Puerta, VP Banca Digital en Scotiabank Chile, como tendencia de la banca hacia el futuro. “La misión actualmente es innovar”.

Y, precisamente, la tercera charla online del Club Banca Digital de este viernes trató sobre Innovación Abierta. Un total de cinco expertos de la industria financiera se conectaron para compartir conocimientos y experiencias al resto del ecosistema.

Puerta explica que desde Scotiabank están trabajando en un portal de autoatención, disponible en su página web, que dispondrá de chatbots. “La banca tiene que empezar a moverse a ser un asistente financiero”, puntualiza.

Oportunidades en Latinoamérica

Por su parte, María de los Ángeles Romo, CEO de StartUp Chile, indica que Latinoamérica se ha convertido en un polo de innovación y oportunidades de crecimiento para las StartUps. Sin embargo, el nivel de adopción en la Región es del 16%, muy lejos del que logran las empresas registradas en el Fortune 100, que alcanza el 75%.

“Las grandes y pequeñas empresas tienen un gran desafío para reaccionar de manera efectiva y contundente, aportando a los nuevos modelos de negocio, adaptarse y no morir”, advierte Romo.

Al respecto, el director Ejecutivo de Digital Bank Latam, Ramón Heredia, señala que hay que empezar a abrir las puertas a los emprendedores para que puedan desarrollar soluciones. La Venta digital, onboarding digital, digitalización de documentos, maximizar el modelo de negocios, eso es “urgente” actualmente.

Financracia e inclusión financiera

Fernando Araya, CEO de Tenpo, ejemplifica la importancia de la inclusión financiera y el camino que le queda por recorrer a Chile en este ámbito. De acuerdo a sus cifras, el Banco Central, a través de una encuesta que realizó en el 2019, reveló que los medios de pago electrónicos son menos prevalentes en los hogares más vulnerables: si el 63% de las personas del segmento ABC1 tiene una tarjeta de crédito, la cifra cae un 12% entre los segmentos D y E.

“En Chile sólo el 63% de los extranjeros tiene una cuenta vista. El 41% posee tarjetas de crédito no bancarias y el 31% de ellos tiene tarjetas de créditos bancarias”, especifica Araya.

Truora fue otra de las Fintech presentadas en la charla, con el foco de evitar el fraude financiero en Latinoamérica. A través de su solución Digital Indentity presenta distintas teconologías de reconocimiento para una interacción digital segura:

Puedes ver la charla completa aquí:

 

 

2 Replies to “Innovación Abierta: el foco de la industria financiera en Latinoamérica”

  1. OPEN Innovación Abierta (www.innovacionabierta.com.co) es una comunidad de innovación para Latinoamérica, nuestra plataforma tiene implementadas diferentes funcionalidades, con las cuales cada usuario puede construir su propia experiencia de servicio, entre estas tenemos:

    Construir su propia red de trabajo o conocimiento: tal como sucede en otras redes como Facebook o Twitter, el nivel de actividad está mediado por el tamaño de mi red, entre más personas conectadas puedo tener más opciones de interacción. Hay dos opciones para construir o ampliar su red.

    Invitar a sus contactos de correo: puede invitar a sus colegas, compañeros de trabajo o conocidos a suscribirse a nuestro portal.
    Conectarse con otros suscriptores de la red: puede buscar ver el perfil de los suscriptores de la red en la pestaña MIEMBROS de la parte superior de la página y contactarlos con la opción “agregar como amigo”

    Publicar un blog: el blog es un espacio de escritura libre donde los usuarios pueden compartir sus contenidos, escritos o en multimedia; se cuenta con un área de escritura con “formato enriquecido” es decir que se pueden copiar y pegar textos, cambiar tipo, tamaño y color de fuentes, insertar imágenes, videos de YouTube. También tiene un editor HTML para quienes manejan este lenguaje, con el cual pueden insertar formularios Google u otro tipo de contenidos.
    Puede consultar publicaciones y realizar nuevas en la pestaña superior BLOGS. El tema de los blogs puede ser libre, se espera esté enfocado en los temas del portal, se tiene la potestad de censurar contenido, pero en cuatro años de funcionamiento del portal no ha sido necesario hacerlo.
    Consultar oportunidades: En la pestaña “Apoyo a la Innovación” de la parte superior puede acceder al listado de oportunidades de apoyo publicadas, en este apartado se publican: convocatorias, becas, premios, información de cursos o acciones de formación, y ocasionalmente oportunidades laborales vinculadas a temas de ciencia, tecnología e innovación.
    Ofertas de I+D+i: este es un espacio que requiere registro previo, en él los usuarios pueden consultar y publicar ofertas y demandas de conocimiento, con base en su consulta pueden solicitar se contactados con quienes publican dichas oportunidades. Se puede acceder en la pestaña OFERTAS DE I+D+I de la parte superior de la página.
    Grupos: es una herramienta que permita construir debates cerrados y construir una comunidad de práctica para compartir información sobre temas específicos (de forma similar al blog), el grupo tiene un moderador que es quien lo crea o a quien él designe, una de sus funcionalidades más prácticas es poder comunicarse con todos los miembros del grupo con un solo mensaje, inclusive puede ser utilizado como herramienta de apoyo en acciones de formación virtual.
    Foros: funciona similar a los grupos pero son debates abiertos (los grupos son cerrados)
    Eventos: con esta herramienta puede compartir información e invitar a sus contactos de la red sobre eventos que organice su institución o sean convocados por un tercero, puede además contar con un registro de asistentes, o incluir enlaces para ampliar la información a quienes consulten sobre el evento

  2. OPEN Innovación Abierta es una comunidad de innovación para Latinoamérica, nuestra plataforma tiene implementadas diferentes funcionalidades, con las cuales cada usuario puede construir su propia experiencia de servicio, entre estas tenemos:

    Construir su propia red de trabajo o conocimiento: tal como sucede en otras redes como Facebook o Twitter, el nivel de actividad está mediado por el tamaño de mi red, entre más personas conectadas puedo tener más opciones de interacción. Hay dos opciones para construir o ampliar su red.

    Invitar a sus contactos de correo: puede invitar a sus colegas, compañeros de trabajo o conocidos a suscribirse a nuestro portal.
    Conectarse con otros suscriptores de la red: puede buscar ver el perfil de los suscriptores de la red en la pestaña MIEMBROS de la parte superior de la página y contactarlos con la opción “agregar como amigo”

    Publicar un blog: el blog es un espacio de escritura libre donde los usuarios pueden compartir sus contenidos, escritos o en multimedia; se cuenta con un área de escritura con “formato enriquecido” es decir que se pueden copiar y pegar textos, cambiar tipo, tamaño y color de fuentes, insertar imágenes, videos de YouTube. También tiene un editor HTML para quienes manejan este lenguaje, con el cual pueden insertar formularios Google u otro tipo de contenidos.
    Puede consultar publicaciones y realizar nuevas en la pestaña superior BLOGS. El tema de los blogs puede ser libre, se espera esté enfocado en los temas del portal, se tiene la potestad de censurar contenido, pero en cuatro años de funcionamiento del portal no ha sido necesario hacerlo.
    Consultar oportunidades: En la pestaña “Apoyo a la Innovación” de la parte superior puede acceder al listado de oportunidades de apoyo publicadas, en este apartado se publican: convocatorias, becas, premios, información de cursos o acciones de formación, y ocasionalmente oportunidades laborales vinculadas a temas de ciencia, tecnología e innovación.
    Ofertas de I+D+i: este es un espacio que requiere registro previo, en él los usuarios pueden consultar y publicar ofertas y demandas de conocimiento, con base en su consulta pueden solicitar se contactados con quienes publican dichas oportunidades. Se puede acceder en la pestaña OFERTAS DE I+D+I de la parte superior de la página.
    Grupos: es una herramienta que permita construir debates cerrados y construir una comunidad de práctica para compartir información sobre temas específicos (de forma similar al blog), el grupo tiene un moderador que es quien lo crea o a quien él designe, una de sus funcionalidades más prácticas es poder comunicarse con todos los miembros del grupo con un solo mensaje, inclusive puede ser utilizado como herramienta de apoyo en acciones de formación virtual.
    Foros: funciona similar a los grupos pero son debates abiertos (los grupos son cerrados)
    Eventos: con esta herramienta puede compartir información e invitar a sus contactos de la red sobre eventos que organice su institución o sean convocados por un tercero, puede además contar con un registro de asistentes, o incluir enlaces para ampliar la información a quienes consulten sobre el evento

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