El plan de Mercado Libre para digitalizar pagos en mercados de Ciudad de México

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Fuente: Forbes México

La empresa quiere convertir este proyecto en algo más grande, por lo que trabajan para llevarlo a otros estados y están en conversaciones con las autoridades.

La fintech Mercado Pago y la Secretaría de Desarrollo Económico (Sedeco) de la Ciudad de México buscarán que para finales del 2022 el 30% de los mercados públicos en la capital acepten pagos con tarjeta de crédito y débito; el proyecto iniciará en aquellos de especialidades, pero integrarán poco a poco al resto e inclusive a otros estados del país.

De acuerdo con el titular de la Sedeco, Fadlala Akabani Hneide, el objetivo es que todos los mercados públicos tengan este tipo de servicio, sobre todo los de especialidades, aquellos que venden productos específicos, por ejemplo, Lagunilla-Varios, Lagunilla-Muebles, Granaditas, Mixcalco.

“Iremos avanzando poco a poco con este esquema de venta con tarjeta de crédito y débito; por ejemplo, Xochimilco que es una zona eminentemente zona turística va a ser uno de los subsecuentes mercados, el mercado de las flores de Xochimilco, el mercado de Cuemanco de plantas ornamentales, iremos con ellos porque llegan muchas personas en automóvil a estos mercados a surtirse de plantas ornamentales, son clase media que pagan con tarjeta y queremos que tengan esta posibilidad”, aseguró.

Hasta el momento, la dependencia y la empresa han incorporado a cuatro mercados a este programa: Coyoacán, Arcos de Belén, Jamaica y el de Curiosidades; sin embargo, Akabani Hneide precisó que para finales de 2022 esperan que por lo menos un 30% ya cuenten con este esquema de pago.

En este sentido, Alehira Orozco, directora de Relaciones con Gobierno de Mercado Libre, comentó que para lograr incorporar a los locatarios la fuerza de venta de Mercado Pago se enfocará cada semana a un mercado para explicar los beneficios a los comerciantes, ofrecer el kit de la terminal punto de venta, el código QR y la tarjeta, además de la capacitación y resolver sus dudas.

“La idea es planear cada semana un mercado, es como lo estamos haciendo para poder ir más rápido y esto viene acompañado de las campañas, donde vienen los mercados de estilos, dar visibilidad, pero también seguir haciendo que la gente visite los mercados”, comentó a Forbes México.

Sin embargo, también darán incentivos para que adopten esta tecnología, al incluir 1,000 pesos para que los comerciantes puedan dar promociones en un arranque; además a todos los comercios enrolados aparecerán en su aplicación de negocios que aceptan esta forma de pago para que tengan más visibilidad.

“Hemos avanzado poco a poco, no es un tema que no quieran adoptarlo, es un tema de que estamos capacitando a la gente y enseñándole este nuevo mundo de pagos digitales, en la medida que la gente lo conoce, en qué consiste, cómo se utiliza y cómo les va a impactar de manera benéfica hemos visto muy buena respuesta”, aseguró.

Alehira Orozco dijo que el proyecto a cuatro años está pensado para impactar en más de 20,000 locatarios, no obstante, quieren ir más allá y convertirlo en algo más grande, por lo que trabajan para llevar la iniciativa a otros estados y en platicas con las autoridades, para lo cual el éxito del piloto de la ciudad de México es fundamental.

También el gobierno de la capital buscan que este sea el primer paso para digitalizar a los mercados tradicionales, Fadlala Akabani indicó que cuando los mercados públicos ya tengan pleno conocimiento y accesibilidad a la venta y reciban tarjetas de crédito y débito, el siguiente paso son las ventas por internet.

“Vamos paso por paso, después ya veremos por medio de qué plataforma podrán vender sus productos y sean entregados a domicilio”, expuso.

Y es que, destacó, en la Ciudad de México y la zona conurbada hay un potencial de 24 millones de habitantes y que ningún mercado público se puede quedar fuera de los nuevos hábitos de consumo que adquirió la capital, sobre todo tras la pandemia, ya que las ventas en línea crecieron 100%.

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