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Centroamérica y el Caribe con buenos índices en banca digital

En la categoría Mejores Bancos Digitales fue reconocido el trabajo de BAC Credomatic, de Costa Rica, Banco Popular Dominicano, de República Dominicana,  BAC Credomatic, de Panamá y CIBC FirstCaribbean, de Barbados; mientras que en Mejores Aplicaciones Móviles destacaron las Apps Banca Móvil, de Costa Rica, Banco Popular Dominicano,  de República Dominicana, Banca Móvil de Panamá y CIBC FirstCaribbean Mobile de Barbados.

La premiación, de la publicación británica especializada en temas financieros, sobre tendencias bancarias y economía global, destaca a las organizaciones que abordan con éxito los desafíos de la industria y dirigen la revolución digital con estrategias empresariales dinámicas y tecnologías innovadoras.

En 2016 y 2017, muchas instituciones financieras tomaron cada vez más conciencia de las oportunidades que presentan las nuevas tecnologías y los modelos de negocios, explicó en su artículo de premiación el World Finance. Sin embargo, agregó que el año pasado esa conciencia se convirtió en acción, ya sea para comunicarse con los clientes a través de chatbots, identificar actividades fraudulentas en línea o analizar grandes conjuntos de datos, por lo que la inteligencia artificial (AI) se está adoptando en todo el panorama financiero para mejorar la eficiencia y reducir los costos.

En el ranking Mejores Bancos Digitales de América Latina resaltaron: Nación Servicios, de Argentina, Nubank, de Brasil, Banco de Chile, de Chile, Bancolombia, de Colombia y BBVA Bancomer de México, que a su vez ganaron a Mejores Aplicaciones Móviles con las Apps Pim de Argentina, Banco Itaú (del banco  de Itaú Unibanco) de Brasil, Mi Banco de Chile, Bancolombia App Personas de Colombia y Bancomer móvil de México.

“Nuestro panel de jueces cuenta con más de 230 años de periodismo financiero y de negocios, respaldado por un equipo de investigación que trabaja las 24 horas del día para garantizar que nuestros ganadores de premios sean los más merecedores de su sector; [por lo cual] el panel ha sido cauteloso para evitar el peligro de sesgo hacia criterios tales como la profundidad de la práctica y el tamaño de la empresa, con el fin de obtener una visión de diferentes geografías y áreas de nicho”, cita un artículo de la publicación.

En ese sentido, los premios tienen una convocatoria abierta, es decir, los lectores son los que pueden proporcionar nominaciones al panel de jueces y votar por los seleccionados. La tarea de los jueces y el equipo de investigación de la publicación es  verificar si un número estadísticamente significativo de votos para una compañía se originó en el mismo individuo o grupo de direcciones IP, y si los detalles de estos votantes coinciden con la dirección IP de identificación.

Aquí la lista de los 24 premiados del World Finance Digital Banking Awards 2018.

Los mejores bancos digitales de:

Andorra: MoraBanc

Argentina: Nación Servicios

Barbados: CIBC FirstCaribbean

Brasil: Nubank

Canadá: Mandarina

Chile:  Banco de Chile

Colombia: Bancolombia

Costa Rica: BAC Credomatic

República Dominicana: Banco Popular Dominicano

Francia: BNP Paribas Fortis

Alemania: N26

Kuwait: Gulf Bank

México: BBVA Bancomer

Myanmar: CB Bank

Nigeria: Banco de acceso

Panamá: BAC Credomatic

Portugal: ActivoBank

Rusia: Sberbank

Singapur: OCBC

España: BBVA

Turquía: Garanti Bank

EAU: Banco Mashreq

Reino Unido: Revolución

US: GoBank

 

Las mejores aplicaciones móviles de:

Andorra: Aplicación MoraBanc – MoraBanc

Argentina: Pim – Nación Servicios

Barbados: CIBC FirstCaribbean Mobile – CIBC FirstCaribbean

Brasil: Banco Itaú – Itaú Unibanco

Canadá: EQ Bank Mobile Banking – EQ Bank

Chile: Mi Banco – Banco de Chile

Colombia: Bancolombia App Personas – Bancolombia

Costa Rica: Banca Móvil – BAC Credomatic

República Dominicana: Banco Popular Dominicano

Francia: ¡Hola banco! – BNP Paribas Fortis

Alemania: ING-DiBa Banking irá – ING-DiBa

Kuwait: banca móvil de Gulf Bank – Gulf Bank

México: Bancomer móvil – BBVA Bancomer

Myanmar: CB Bank Mobile Banking – CB Bank

Nigeria: Banco de acceso – Banco de acceso

Panamá: Banca Móvil – BAC Credomatic

Portugal: ActivoBank – ActivoBank

Rusia: Touch Bank – Touch Bank

Singapur: OCBC SG Mobile Banking – OCBC

España: BBVA España – BBVA

Turquía: Garanti Mobile Banking – Garanti Bank

Emiratos Árabes Unidos: Snapp – Mashreq Bank

Reino Unido: Tide Business Banking – Tide

Estados Unidos: Ally Mobile Banking – Ally Financial