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Entrevistas

  • Entrevistas

Carlos Peñailillo, Gerente de Operaciones y Tecnología en BancoEstado-CajaVecina: “Estamos constantemente preocupados por extender el proceso de bancarización del banco hasta los lugares más recónditos de Chile”.

BancoEstado lanzó CajaVecina en noviembre del 2005 con el fin de ofrecer servicios financieros básicos a la gente de menores ingresos y a los dueños de micro y pequeñas…

  • Published: Sep 14, 201117:59
  • Author Ada
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Rodrigo Almarza Rodríguez, Gerente General de Lexmark Chile: “La banca chilena está muy preocupada de la eficiencia”

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras de Chile mide periódicamente la eficiencia en los bancos, donde evalúa la operación, la atención al cliente, sus…

  • Published: Sep 5, 201123:17
  • Author Ada
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  • Entrevistas

Enrique Villaroel, Gerente Banca Electrónica y Cash Management, Banco BICE: “Tenemos que ver a las nuevas tecnologías como un medio de satisfacer necesidades de los clientes y no como una moda”.

Banco BICE fue fundado en 1979 en Chile y desde entonces brinda servicios bancarios orientados a empresas y banca de personas. Actualmente, la estructura corporativa de la…

  • Published: Ago 24, 201110:24
  • Author Ada
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  • Entrevistas

Rodney Everard, Vicepresidente Ejecutivo de Belltech: “El e-banking es una tendencia sin retorno en el sistema financiero”

Con el objetivo de conocer las aplicaciones más frecuentes de banca electrónica en América Latina y las últimas innovaciones en esta área, E-Banking News conversó con Rodney…

  • Published: Ago 15, 201109:00
  • Author Ada
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  • Entrevistas

Pedro Parraguez, Subdirector de Innovación y Emprendimiento UC: “La industria bancaria tiene que innovar para diferenciar sus productos y servicios”

La banca es uno de los sectores que va a la vanguardia en TI en el último tiempo, varias instituciones han invertido en pos de mejorar sus productos y servicios, automatizando…

  • Published: Ago 9, 201115:56
  • Author Ada
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  • Entrevistas

Del e-banking a la multicanalidad: Tecnología al servicio de los usuarios

Por Pablo Huircapan, Gerente Entidades Financieras de everis. El e-banking, que consiste en poner a disposición de los clientes -por medios electrónicos o a través de…

  • Published: Jul 22, 201108:00
  • Author Ada
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Entrevista IBM: Redes Sociales, Un Nuevo Canal de Comunicación con los Clientes

Un reciente estudio de la consultora Gartner indicó que las redes sociales permiten a las empresas tener interactividad con sus clientes y ayudan a los empleados a responder más…

  • Published: Jun 29, 201114:00
  • Author Ada
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Entrevista a Francesc Perez, director de negocio de Latinia

“La relevancia de un contenido marca la diferencia entre un mensaje informativo o una oportunidad de negocio para la entidad financiera” P.: Aunque Latinia es una compañía…

  • Published: Jun 1, 201112:16
  • Author Ada
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