Desafíos de la transformación digital del retail: comercio unificado
Ebanking News Consumidor 2.0: Los desafíos de la transformación digital en el retail. Ese fue el título de la tercera charla online del Club de Transformación Digital que se…
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VTEX invierte US $20 millones en Latinoamérica
Ebanking News VTEX, la plataforma de comercio unificado que presta servicios a marcas y retailers en más de 42 países, da a conocer su plan de inversión de 20 millones de…
Generar la mejor experiencia al cliente: el objetivo del retail
Por Vanessa Arenas «Los principales desafíos del retail se están viendo en el modelo de negocios y en la operación. El cliente debe estar al centro de todo y se le debe…
Ripley: omnicanalidad es el 15% de ventas retail y potenciará red de tiendas
Fuente: Diario Financiero Ampliar los canales de venta, mediante la integración de tiendas físicas y plataformas digitales, se ha instalado entre las principales tareas de las…
Venezolanos recurren a la omnicanalidad para conseguir productos
Fuente: American Retail Expertos aseguran que la calidad y el estilo de vida de los consumidores se han visto afectados por la reducción de la variedad de productos, debido a…
Omnicanalidad: el último paradigma de servicio al cliente bancario
Por Eduardo Gómez Nilo – Gerente Vertical Financiera COASIN Business Solutions Todo integrado, fácil y atractivo. Así de simple y directas son las expectativas de los…
Los retos de la nueva banca
Por Sergio Munro, Gerente de Desarrollo de Negocios en Servicios Financieros de Cisco Latinoamérica. Según la Cámara de Comercio de Santiago, el comercio electrónico durante…
Omnicanalidad, a la caza del consumidor empoderado
Por Sebastián Gryngarten, Manager Director de GlobalLogic Latinoamérica Ya sea desde su smartphone, tablet o computador, son cada vez más las personas que se relacionan con…