Ecommerce crece y comercios físicos se contraen 8% en México
Fuente: marketing4ecommerce La pandemia impulsó cambios importantes en las formas de comportamiento de las personas en varias actividades que realizaban; por esta razón las…
omnicanalidad
Las tecnologías que impulsarán el eCommerce durante el año
Fuente: marketingforecommerce La pandemia y restricciones seguirán por un buen rato a medida que trabajen en la aplicación de la vacuna y otras soluciones; incluso la OMS…
El retail se reinventa y acelera su digitalización
Fuente: muycanal Con la mirada puesta en fidelizar a un consumidor cada vez más conectado, el retail está apostando por reinventarse y acelerar su digitalización. Sin duda, el…
La nueva normalidad de la banca: personalizar la experiencia digital y omnicanal de los clientes
Fuente: Mundo En Línea En los últimos años y, sobre todo en los últimos meses, la digitalización y automatización de los servicios financieros ha avanzado a paso firme…
Desafíos de la transformación digital del retail: comercio unificado
Ebanking News Consumidor 2.0: Los desafíos de la transformación digital en el retail. Ese fue el título de la tercera charla online del Club de Transformación Digital que se…
VTEX invierte US $20 millones en Latinoamérica
Ebanking News VTEX, la plataforma de comercio unificado que presta servicios a marcas y retailers en más de 42 países, da a conocer su plan de inversión de 20 millones de…
Generar la mejor experiencia al cliente: el objetivo del retail
Por Vanessa Arenas “Los principales desafíos del retail se están viendo en el modelo de negocios y en la operación. El cliente debe estar al centro de todo y se le debe…
Ripley: omnicanalidad es el 15% de ventas retail y potenciará red de tiendas
Fuente: Diario Financiero Ampliar los canales de venta, mediante la integración de tiendas físicas y plataformas digitales, se ha instalado entre las principales tareas de las…