Experiencia del cliente: elemento esencial de eCommerce en 2015

Un estudio del pasado mes de enero elaborado por Econsultancy junto con Adobe, refleja que los comercios online a nivel mundial califican la experiencia del cliente como la oportunidad más emocionante y valiosa de cara al 2015. De hecho la palabra del año, según el informe, es la personalización, ya que un 33% de las […]