Ebanking News Este martes 15 de junio se realizó otra edición del Digital Bank Webinar, con Iuri Sebejencovas, Consulting Sales Engineer de Avaya Latam, quien identificó las…
Ebanking News Naranja X, del Banco Galicia, N26, MACH, son algunas iniciativas digitales que implementaron innovación, tecnología y un sistema core financiero pensado en el…
Vanessa Arenas El tiempo promedio en el que se tiene la atención del cliente es una ventana de 6 minutos: tiene que estar la oferta correcta, información necesaria, el canal por…
Vanessa Arenas El nuevo cliente digital es “prosumidor”, un consumidor proactivo. Y ¿qué quiere decir esto? Según Carlos Pallotti, Especialista en Políticas…
Ebanking News La empresa LexisNexis Risk Solutions analizó 24.600 millones de transacciones de julio a diciembre de 2020 y descubrió que los ataques masivos de bots, utilizados…
Por Vanessa Arenas Mucho se habla sobre el Open Banking y la implementación de APIs en la banca, pero ¿qué beneficios puede conseguir a través de su implementación y cómo…
Por Diego Jerez Noviembre fue nuestro mes de aniversario y lo celebramos en grande. Ya son ocho años de Digital Bank Latam y durante este tiempo hemos visto como la…
Ebanking News La digitalización de procesos e innovación en los servicios de atención al cliente es una realidad que va en aumento tras la llegada de la pandemia a principios…