Obsolescencia tecnológica: renovación para la competitividad
Por Bastían Bastías, Arquitecto de software de Sermaluc En el escenario actual, donde la tecnología avanza constantemente, las instituciones financieras se encuentran frente a…
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El fenómeno de la fuga de clientes crece constantemente en todas las industrias y la banca no es la excepción. En el último tiempo, bullados han sido los casos de compañías…
Por Vanessa Arenas | Digital Trends Desde consultar saldos hasta realizar operaciones Home Banking. La NHA ha permitido colaboración y mayor tecnología para el journey en la…
Por Roberto Carrillo, director de Operaciones y Servicios Gestionados Digitales de CoasinLogicalis La evolución de Chile durante los últimos años con respecto a la creación y…
Fuente: La Tercera Durante este año el desarrollo y la incorporación de plataformas tecnológicas a la vida diaria ha sido relevante para los consumidores a nivel global. Y…
Ebanking News Consumidor 2.0: Los desafíos de la transformación digital en el retail. Ese fue el título de la tercera charla online del Club de Transformación Digital que se…
Ebanking News El cliente ha cambiado. Antes de la llegada de la pandemia, el usuario requería un tipo de atención personalizada, rápida y eficiente; sin embargo, en la…
Vanessa Arenas De un estudio realizado por la empresa de Investigación de Mercado y Consultoría, Ipsos, en el que participaron más de 8 mil entrevistados en América Latina, se…