5 aportaciones de Inteligencia Artificial al sector financiero
Las fintech están aprovechando las capacidades de la Inteligencia Artificial para mejorar y hacer más eficientes los procesos, por ejemplo, la personalización de servicios y…
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En 2025, los chats de IA le enseñará a los niños a leer: Bill Gates
El magnate y fundador de Microsoft aseguró que la “IA será un maestro tan bueno como cualquier ser humano”. El cofundador de Microsoft, Bill…
Inteligencia artificial conversacional para reinventar el customer experience
Fuente: América Retail La pandemia de COVID-19 ha cambiado considerablemente la forma en que operan las organizaciones. Durante una época en la que muchas empresas luchan por…
Siete de cada 10 empresas en Latinoamérica invierten en automatizar su modelo de negocio
Fuente: Forbes Un informe reveló que las empresas en América Latina están invirtiendo entre US$500.000 a US$1 millón en transformación digital para incluir, por ejemplo,…
Los chatbots están aquí para ayudar
Por Carlos Segura, Gerente de Marketing de Ecomsur Durante muchos años hablar con un robot era una de las cosas más detestada por los consumidores. Las personas sentían que…
Una banca predictiva a través de la Inteligencia Artificial
Ebanking News La Inteligencia Artificial permite una mirada al futuro, conocer a los clientes. Esta es la visión de Paola Cisternas, Directora de Soluciones de Transformación…
WhatsApp Business: la tendencia en atención al cliente
Por Vanessa Arenas y Diego Jerez Los clientes han cambiado la forma de comunicarse, actuar y, por ende, las exigencias en cuanto a cómo quieren ser atendidos. Esta herramienta de…
El papel de los asistentes virtuales ante la pandemia
Fuente: El País Con las tiendas y oficinas cerradas y mientras que las medidas implementadas para luchar en contra de la pandemia de COVID-19 se mantengan en el tiempo, la…