De acuerdo con un reciente informe de PYMNTS, la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) en el proceso de compra digital gana terreno: el 42% de los consumidores ya muestra disposición a integrar esta tecnología para optimizar desde la comparación de productos hasta la planificación de compras recurrentes.
Sin embargo, el despliegue de los agentic payments (pagos mediante agentes autónomos) enfrenta una barrera crítica: la confianza. A pesar de la apertura hacia la automatización, los usuarios aún se muestran reticentes a otorgar autonomía total a la IA para completar transacciones sin supervisión. En este escenario, la banca tradicional y las redes de tarjetas llevan la delantera, ya que los consumidores reportan mayor seguridad cuando estos asistentes están respaldados por instituciones financieras consolidadas, frente a solo un 20% que confiaría en agentes provistos directamente por retailers o plataformas de e-commerce.
Interoperabilidad en Perú: El nuevo desafío de escala y regulación para las Fintech
El ecosistema de pagos en Perú vive un momento de aceleración sin precedentes. Las transacciones interoperables registraron un crecimiento interanual del 58%, superando los 132 millones de operaciones mensuales. Esta dinámica ha transformado la interoperabilidad de un concepto técnico a una palanca estratégica para la inclusión financiera, eliminando la fragmentación histórica del mercado.
Para las fintech locales, el reto ahora trasciende la conectividad. La exigencia se traslada a la capacidad de escalar infraestructura, garantizar disponibilidad 24/7 y navegar un marco regulatorio en plena evolución. En este nuevo tablero, la competencia entre los incumbentes bancarios y los nuevos jugadores digitales se definirá por la eficiencia operativa y la capacidad de integrar seguridad robusta desde el diseño tecnológico (security by design).
Inclusión Financiera: Colombia impulsa proyecto para que operadores postales actúen como Fintechs
En un movimiento estratégico para cerrar la brecha financiera en zonas rurales, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) de Colombia impulsa un proyecto de ley que permitiría a las empresas de servicios postales operar bajo modelos fintech.
La iniciativa busca habilitar a estos operadores para gestionar pagos, depósitos y transferencias, aprovechando su capilaridad física en territorios desatendidos. El proyecto propone adicionar un capítulo al Decreto 1078 de 2015, estableciendo un marco regulatorio claro para los giros de pago y depósitos. Esta medida no solo busca la formalización de servicios, sino que redefine el rol de los operadores postales como actores clave en la arquitectura de pagos del país.
Pagos Instantáneos vs. Fraude: La eficiencia electrónica supera la vulnerabilidad de los métodos tradicionales
A pesar de la percepción persistente de riesgo en el entorno digital, los datos de PYMNTS revelan una realidad distinta: los métodos físicos, como el cheque, siguen siendo 16 veces más propensos a sufrir fraude, robo o alteración que las transferencias electrónicas. Aun así, más de la mitad de las empresas afectadas por fraudes en el último año mantienen el uso de instrumentos físicos.
En contraste, las redes de pagos en tiempo real están demostrando niveles superiores de seguridad gracias a la monitorización continua y la visibilidad granular por transacción. La confianza en estos sistemas está en ascenso; actualmente, un 37% de las empresas identifica la seguridad mejorada como el principal beneficio de los pagos instantáneos, un salto significativo frente al 25% registrado el año anterior.
Brasil refuerza la seguridad del sistema financiero con el despliegue de BC Protege+
El Banco Central de Brasil continúa liderando la vanguardia en seguridad financiera con la implementación de BC Protege+. A solo un mes de su lanzamiento oficial, la herramienta ya cuenta con 545 mil activaciones, logrando bloquear de forma automática 111 mil solicitudes de apertura de cuentas o inclusión de titulares no autorizados.
La solución utiliza Inteligencia Artificial para el cruce de datos en tiempo real, impidiendo que las instituciones financieras completen operaciones si el sistema detecta inconsistencias. Con esta iniciativa, el regulador brasileño no solo mitiga el riesgo de suplantación de identidad, sino que eleva el estándar de seguridad en el onboarding digital, fortaleciendo la integridad de todo el ecosistema financiero.
Fuente: Pomelo