Las consultas de cuentas y tarjetas son las operaciones más frecuentes por Internet, mientras que transferencias y traspasos son las transacciones más habituales. Cuando un…
Se realizó el VISeminario Gestión de Retail Analytics, donde participaron Académicos de EEUU, Canadá y Chile y analizaron la creciente integración entre las ofertas…
Sandro Araya, Gerente Área TBanc: “Sólo TBanc ofrece un modelo verdaderamente remoto en que el 100% de la atención (ventas y servicios) es 24×7 los 365 días del…
Por Oriol Ros, director de mercadotecnia de Latinia. Dice la Wikipedia (porqué ahora es lo que toca, ¿no?) del acto de conversar, o de la conversación, como aquel ejercicio…
A pasos agigantados avanza la multicanalidad de los servicios financieros. El desarrollo de nuevas tecnologías, así como su masificación, ha llevado a que cada vez más los…
En el Foro Profesional de Marketing y Ventas para Entidades Aseguradoras y Financieras, celebrado bajo el título “El Renacimiento de las Entidades Financieras y…
Fiserv lanzó Mobile Money, una solución de banca móvil y pagos electrónicos que soporta que los consumidores utilicen todos los tipos de acceso móvil: SMS, WAP y aplicaciones…
“Si el cliente es móvil tienen que serlo también sus bancos”, afirma Latinia en Comercio Móvil 2008. Madrid, viernes 11 de Julio.- “Si como banco no aprovechas el celular…