Servicios de Banca Movil

La siguiente imagen (desde americanbanker.com) muestra los servicios existentes para banca móvil y el porcentaje de los bancos en EEUU que tienen el servicio correspondiente, según el tamaño del banco.

Por ejemplo, la mayoría de los bancos permite realizar transacciones de consulta de balances y transferencias, como también realizar transferencias de fondos, no así servicios que se ha demostrado que generan ingresos y un mayor grado de fidelización del cliente pero a la vez requieren de mayores inversiones como el pago móvil de cuentas. Asimismo, podemos observar que la banca móvil para empresas todavía no ha madurado.

Servicios de Banca Móvil

jtraverso

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Juan Pablo Traverso, Ingeniero Civil Industrial y MBE de la Universidad de Chile.

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