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El 82,6% de los jóvenes en Chile no puede controlar el uso de redes sociales según Estudio UC-Microsoft

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  • La investigación realizada por TrenDigital de la Facultad de Comunicaciones UC y Microsoft también reveló que el 83,8% ha buscado alguna forma de acceder de forma gratuita a contenido pagado por internet y el 61,6% de los jóvenes habla con usuarios que han conocido a través de internet, pero no en persona.

El estudio Privacidad y Seguridad en la era 2.0, realizado por el Think Tank TrenDigital de la Facultad de Comunicaciones UC y Microsoft midió el grado de dependencia de los jóvenes hacia las redes sociales,  el manejo de su privacidad online, los riesgos por el mal uso de la web y el respeto que se tiene por la propiedad intelectual.

Microsoft_3De acuerdo a la investigación el 76,1% de los encuestados utiliza las redes sociales más de una hora al  día y el 70,3% usa aplicaciones de mensajería la misma cantidad de tiempo. ¿Cómo se llega a la dependencia?, según el investigador y profesor de la Facultad de Comunicaciones UC Daniel Halpern,“la dependencia se logra cuando las actividades que uno hace en el día a día comienzan a hacerse de forma reiterada a través de estos medios, lo cual genera una rutina y hábitos, que con el tiempo se transforman en una dependencia”. Además agregó que es posible darse cuenta de la dependencia “cuando uno empieza a extrañar el hecho que no lo tenga o cuando su hábito diario se ve afectado por el no uso de éstos”.

Además, el 79,6% de los jóvenes sostienen que retrasan sus obligaciones por seguir usando las redes; el 79,4% se acuesta tarde por seguir en ellas y el 82,6% las sigue usando a pesar que tenía la intención de parar. Sin embargo, el 89,6% piensa que debería usar menos las redes sociales. “El uso de redes genera dependencia. De ser algo externo, hoy los jóvenes miran su vida a través de las redes sociales. Cosas que antes eran cerradas e íntimas ahora dejaron de serlo ya que es mucho más entretenido ver cosas en las redes sociales que en la vida regular y los jóvenes lo internalizaron como parte de su cultura”, enfatizó Halpern.

Entre las causas que llevan a los jóvenes a depender de las redes sociales el 73,9% cree que se pierde de algo si no se conecta; el 62% prefiere comunicarse por medio de las redes que a cara a cara y el 56% la usa porque no está bien de ánimo.

microsoft_2También el estudio reflejó que los encuestados exponen sus datos en redes sociales, muchas veces sin saberlo y sin preocupación, ya que el 34,8% han compartido sus claves en internet. Al preguntarles ¿Cuáles de estos datos estan disponibles en internet de forma pública?, el 94,3% dijo tenerfotos personales abiertas; el 72,6% un video en el que aparecen; el 67,4% la dirección de e-mail y el 47,5% el lugar donde trabajan.Con respecto al tipo de fotos que antes podrían haberse consideradas privadas pero que hoy se exhiben en redes sociales, el 83,8% dijo haber posteado fotos de carretes; el 69,2% en actitudes románticas y el 66,5% bebiendo alcohol. Por otra parte el estudio mostró que hoy los jóvenes tienen poco control sobre lo que otros publican sobre ellos, ya que el 56, 6% dijo que se ha publicado (o etiquetado) material online sobre ellos que les molestó o avergonzó.

Al abordar el respeto por la propiedad intelectual online, el estudio reveló que el 83,8% de los jóvenes ha buscado alguna forma de acceder de forma gratuita a contenido pagado por internet con cifras particularmente altas, donde el 96,7% ha bajado música de internet sin pagar; el 94,3% ha mirado o bajado películas; el 88,5% ha bajado libros; el 70,5% ha bajado juegos; el 87,9% ha bajado software y el 30,5% ha compartido trucos o claves para entrar a sitios pagados.

En relación a los riesgos y protección online, la investigación arrojó que a más de la mitad de los jóvenes han intentado estafarlos a través de falsos concursos; el 24,6% dijo que hackearon sus cuentas de redes sociales o correos electrónicos y el 22,2% han recibido e-mail solicitando claves bancarias.

Al respecto, el gerente general de Microsoft, Oliver Flögel enfatizó que “el estudio deja en evidencia la escasa conciencia y la baja percepción de riesgo que tienen los jóvenes en internet. Al compartir información e imágenes que no exhibirían en otro contexMicrosoft_1to o descargando contenidos de origen desconocido o no autorizados, quedan expuestos a riesgos de seguridad. Por lo tanto, en Microsoft creemos que la privacidad es un derecho de todas las personas y tenemos el compromiso de proteger la identidad, la información y la seguridad de nuestros clientes y sólo haremos realidad la promesa de mayor equidad de la nube si podemos confiar en ella.”

Otros de los resultados que reveló este estudio es que el 90,9% de los jóvenes ha dejado de utilizar un sitio web porque le piden registrarse y entregar información personal; el 69,5% ha entregado información falsa cuando un sitio web le pide datos personales para registrase y el 46,9% ha dejado de comprar por Internet por temor al uso que le puedan dar a los datos personales.

Y con respecto a la conversación en las redes sociales, el 61,6% de los jóvenes habla con usuarios que han conocido a través de internet, pero no en persona y el 53,2% habla con usuarios que no conocen pero que tienen amigos en común. Y el 72,4% no borra sus cookies o sólo lo hace unas veces al año.

La metodología utilizada para este estudio fue una encuesta online sobre privacidad y tecnología, donde participaron jóvenes entre 18 y 28 años del panel online de TrenDigital y de 12 universidades chilenas, donde cerca de 2.860 estudiantes universitarios respondieron la encuesta (62,6% mujeres y 37,4% hombres).

Sebastián Palacios – Director de Seguridad Digital de Microsoft Chile:

“Nosotros como Microsoft nos preocupamos de educar  a nuestros usuarios,para que no caigan en en la ciberdelincuencia. Además, creamos conciencia para que no descarguen cosas ilegales, ya que queda todo expuesto, y a malwares que te pueden robar todo.” 

“Hemos bajado el índice de piratería y ciberdelincuencia en la web. Chile anda en el promedio, estando en el 59% de piratería.” 

“Seguiremos educando y creando conciencia a los usuarios de Microsoft. Además de crear alianzas con empresas y el área educacional.”